Retourneren bij Joy Conceptstore

Bij Joy Conceptstore streven we naar jouw tevredenheid. Mocht een aankoop toch niet helemaal naar wens zijn, lees dan hier onze richtlijnen voor het retourneren van producten. We maken het graag zo eenvoudig mogelijk voor je.

Algemene retourvoorwaarden

Voor bijna alle aankopen geldt dat retourneren mogelijk is binnen 8 dagen na aankoop. Het is essentieel dat je de originele kassabon meeneemt. Voor retournering van kleding ontvang je geen restitutie, maar ontvang je een tegoedbon van betreffende ondernemer. Wij waarderen jouw begrip hiervoor.

Specifieke retourregels voor sieraden

Voor de sieraden gelden specifieke retourvoorwaarden. Sieraden mogen alleen geretourneerd worden indien deze ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten. Dit om de kwaliteit en hygiëne voor al onze klanten te waarborgen.

Hoe retourneer je een product?

Het retourneren van een product is heel eenvoudig. Je kunt jouw aankoop inclusief de kassabon en de originele verpakking (indien van toepassing), terugbrengen in onze winkel. Ons adres is Hoofdstraat 100 te Veenendaal.